Faturamento é resultado de coisas que aconteceram semanas atrás. Estes números são o que a equipe consegue mudar hoje — e são o primeiro lugar para olhar quando o ritmo cai.
PAR: visitas ↔ clínicas ativadas. Muita visita e zero ativação significa que a abordagem precisa mudar, não o esforço.
PAR: contatos de pós-venda ↔ avaliações no Google. Se contata muito e não vem avaliação, o pedido não está sendo feito.
PAR: visitas ↔ clínicas ativadas. Mesma lógica do João Pedro, para comparar as duas frentes lado a lado.
Lance cada cremação individualmente. É desta tabela que sai a linha de ritmo, o faturamento da Gestão e as comissões da equipe.
| Data | Pet | Tutor | Telefone | Valor | Situação | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum plano lançado neste mês. | |||||||
| Data | Pet | Origem | Tipo | Peso | Cremação | Urna | Desloc. | Total | Pagamento | Rem. 20h | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhuma cremação lançada neste mês. | |||||||||||
Roteiro fixo. Reunião sem roteiro vira conversa, e conversa não muda indicador.
Abrir o painel. Ler os dois números em voz alta — próprias e parcerias. Ninguém explica nada ainda.
Visitas, ativações, ofertas de plano. Se o faturamento caiu, quase sempre a atividade caiu duas ou três semanas antes.
Jheferson traz os obstáculos da equipe. Sócios decidem o que remover.
Se o ritmo está atrás, o que muda nesta semana. Ação, dono e prazo — nunca "vamos ver".
Repetir as decisões em voz alta. Quem não repete, não entendeu.
Grove: o gerente existe para remover obstáculos. Se algo travou e ninguém escreveu, ninguém remove.
Grove: o 1:1 é do colaborador, não do gerente. Cada pessoa entra com a própria senha e registra a conversa da semana.
Cremações, pets de parceria, planos preventivos e remoções após as 20h vêm automaticamente do Diário do mês. Só os plantões são lançados aqui, na visão geral. Cada pessoa acessa apenas a própria comissão.
Histórico e saldo de capital aportado por cada sócio.
Faturamento, custos e resultado. Acesso de Guilherme, Emersson e Jheferson.